Facebook ci dice come essere vincenti su Facebook!

Nonostante i mille consigli sparsi in giro per il web su come rendere vincente la vostra pagina presente nel social network, in questo caso è proprio Facebook  a fornirci le dritte da seguire per ottimizzare i contenuti.

Innanzitutto ci fa riflettere su un dato che ormai diamo per scontato un po tutti, ma che a nostro avviso non tutti hanno ancora ben focalizzato, bisogna pubblicare contenuti che coinvolgano realmente gli utenti che li vorranno a loro volta condividere con i loro amici, il social è il luogo dove un hotel si incontra con le persone.

Ma procediamo con ordine queste sono le linee guida che sono  emerse dal report di Facebook,  che in realtà e stato stilato nel 2011 ma che ha recentemente dichiarato essere ancora valide:

1 Concetti brevi: sono di gran lunga preferiti i post con non più di 250 caratteri, si leggono più rapidamente, sono più condivisibili e ricevono il 60% circa in più di “i like”.

2 Regolarità: postare con una programmazione precisa, che rispetti delle tempistiche prestabilite selezionare sempre con cura quello da comunicare ai nostri fan ma soprattutto essere attendi a quando scegliamo di dirlo, ricordatevi che anche il giorno e l’ora contano.

3 Ascoltare sempre i propri fan: cercate di impostare la vostra pagina come un luogo di dibattito e di conversazione non come un posto dove promuovere, ascoltate sempre i vostri utenti, chiedete loro consigli, utilizzate il tool Facebook Question e non scappate dai feed-back.

4 Foto e Video: non prendete sotto gamba la forza delle foto e dei video per i vostri post questi otterranno un numero di coinvolgimento maggiore, le immagini hanno la capacità di comunicare immediatamente quello che molte parole a volte non riescono a dire.

5 Esclusività: cercate di utilizzare Facebook per dire quello che non viene comunicato nel vostro sito, fate post che parlino di quello che avviene dietro la facciata, farete sentire i vostri ospiti parte integrante, dite solo a chi vi segue su social network le nuove promozioni o le tariffe straordinarie, li farete sentire speciali.

6 Ricompensate sempre: create pacchetti ad hoc solo per i vostri fan, magari usufruibili solo per  un lasso di tempo prestabilito, questo stimolerà gli altri a seguire la vostra pagina.

7 Rispettare le stagioni: parlare di una determinata festività quando ne è la ricorrenza stimola di più i vostri utenti a leggere, ad essere incuriositi, ad essere coinvolti e a condividere, siate quindi al passo con i tempi.

Se avete notato che ultimamente i vostri post non vengono più tanto letti, che non generano più lo stesso numero di “i like” di prima, che la percentuale di fan non è cresciuta affatto, allora è il caso di rivedere le vostre modalità magari seguendo più meticolosamente queste direttive.

Ecco altri consigli che vi avevamo dato in precedenza sul corretto utilizzo di questo potente social network: “Facebook per hotel, tips e trikcs per migliorare la propria fan page“